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【EPARK歯科】EPARK予約システムの障害発生について(動作遅延・エラー)
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【EPARK歯科】EPARK予約システムの障害発生について(動作遅延・エラー)

平素よりEPARK歯科をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社の「EPARK予約システム」において、以下の障害が発生しております。

■障害内容
・システムの動作が遅くなる場合がある
・「500」「502」「503」等のエラーメッセージが表示される場合がある
・一部の機能が利用できない場合がある

■対象範囲
EPARK歯科、EPARK歯科予約システム、LINEサービスに影響が発生しております。

■発生時期
8月25日 9:20

■原因
データベースサーバーへの一時的な高負荷が原因となっております。
本障害により、医院様ならびにご関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

現在、早急な復旧に向けて対応を進めております。
ご不便をおかけしておりますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
引き続き、EPARK歯科をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。