LINEの開設から機能提供までをお任せ LINEを活用したサービス
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LINEで育てる、医院のファンづくり。
日本全国で月間利用者数1億人を超えるLINE(※)は、患者さまにとって最も身近なコミュニケーションツールです。
EPARK歯科では、そのLINEを活用し、患者さまとの接点づくりから、予約・リマインド・診察券・問診票・情報配信までをワンストップでご提供。LINEを日常的な接点として活用することで、医院の毎日をもっと便利に、そして未来の医院運営へとつながる新たな可能性を広げます。
(※)出典元：2025年12月末時点
SERVICE
FEATURES 特徴
LINEのトータルサポートEPARK歯科だから実現できるLINE活用
エンパワーヘルスケアでは、日本最大級の歯科医院検索・予約サイト「EPARK歯科」とLINEを組み合わせたサービスをご提供しています。年間1億回以上閲覧されるEPARK歯科の医院ページから、LINEの友だち追加や予約へスムーズに誘導できるため、新規患者さまとの接点づくりにも役立ちます。
さらに、LINEを活用した予約受付や自動リマインド、デジタル診察券、LINE問診票、メッセージ配信など、来院前から来院後まで患者さまとのコミュニケーションをサポート。新規患者の獲得からリピート来院の促進、受付業務の効率化まで、医院運営をワンストップで支援します。
Services6つのサービス
01 導入準備をスムーズに LINE公式アカウント開設サービス
LINE公式アカウントの開設から認証済みアカウントの取得、リッチメニュー制作、各種初期設定までをワンストップでサポートします。医院さまの運用目的や課題に合わせた最適な設定をご提案し、初めてLINEを導入する医院さまでも安心して運用を開始できる環境をご提供します。
02 LINEで24時間予約受付Eリピ
患者さまが普段利用しているLINEから、24時間いつでも予約できるサービスです。予約時の入力負担を軽減し、スムーズな予約導線を実現します。LINEの友だち追加も促進できるため、来院後の継続的な情報配信やリピート来院の促進にも活用いただけます。
03 予約忘れを防止Eリマインダー
予約日前日にLINEで自動リマインドを配信し、患者さまの予約忘れによる無断キャンセルを防止します。開封率の高いLINEで通知を届けることで、お知らせの見落としを防ぎ、医院さまの機会損失を軽減。患者さまへのフォローを自動化し、受付業務の効率化にも貢献します。
04 診察券をLINEでスマートにEパス
紙の診察券をLINEでデジタル化し、患者さまは普段利用しているLINEからいつでも診察券を表示できます。診察券忘れや紛失を防止するとともに、受付対応や診察券の再発行にかかる負担を軽減。さらに、LINEを日常的な接点として活用することで、医院からのお知らせや定期検診のご案内など、継続的な情報発信にもつながります。
05 問診票をペーパーレス化Eノート
紙の問診票をLINEでデジタル化し、患者さまは予約後、そのままLINEからチャット形式で回答できます。来院前に問診を完了できるため、受付での記入や確認作業を削減し、スムーズな診療開始をサポート。回答内容は管理画面で一元管理できるため、受付業務や診療準備の効率化、ペーパーレス化にも貢献します。
06 日々の運用をしっかりサポートLINE公式アカウント運用代行
患者さまへのメッセージ配信の企画・作成・配信をはじめ、LINE公式アカウントの運用をトータルでサポートします。医院さまのご負担を軽減しながら、継続的な情報発信や患者さまとのコミュニケーション強化を支援します。
