お知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2026年7月に歯科医院向けLINEを活用したサービスの新機能として、LINEの診察券「Eパス」とLINEの問診票「Eノート」の提供を開始しました。

これまで当社では、LINE公式アカウント運用代行やLINEの予約機能「Eリピ」、事前に通知を配信する「Eリマインダー」など、歯科医院と患者さまをつなぐLINEを活用したサービスを提供してまいりました。

今回、新たに診察券と問診票をLINE上で利用できる「Eパス」「Eノート」を追加することで、受付業務の効率化やペーパーレス化を推進するとともに、患者さまにとってより便利な受診環境の実現を支援します。

■LINE診察券「Eパス」

「Eパス」は、紙の診察券をLINE上で利用できるサービスです。患者さまは普段利用しているLINEから診察券を表示できるため、診察券の持ち忘れや紛失を防止できます。また、医院では診察券の再発行や受付対応の負担軽減につながります。

診察券をLINEで利用することで、患者さまとの継続的なコミュニケーションも実現します。定期検診のお知らせや医院からのご案内をLINEで配信できるほか、予約日前の自動リマインド機能により予約忘れや無断キャンセルの防止にも役立ちます。

さらに、受付用の「LINEタッチ」に対応しており、スマートフォンをかざすだけでチェックインが可能です。なお、予約システムを導入していない医院様でも利用できるため、現在の運用を大きく変更することなく導入いただけます。

■LINE問診票「Eノート」

「Eノート」は、紙の問診票をLINE上でデジタル化するサービスです。患者さまは予約後にLINEからチャット形式で問診へ回答できるため、来院前に問診を完了できます。

回答内容は管理画面で一元管理でき、過去の問診履歴の確認や印刷にも対応しています。受付時の確認作業や診療準備の効率化につながるほか、紙の問診票が不要になることでペーパーレス化やコスト削減にも貢献します。

■EPARK歯科とLINEで完結する通院サイクル

EPARK歯科では、医院ページからLINEの友だち追加、予約、リマインド配信、診察券、問診票、お知らせ配信までをLINE上で提供しています。

「Eパス」「Eノート」の追加により、患者さまは予約から来院、受診後までをLINEでスムーズに利用でき、医院様は患者さまとの継続的な接点を持ちながら業務効率化や継続来院の促進につなげることができます。

■LINEを活用したサービスの詳細
LINEを活用したサービス｜詳細

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