エンパワーヘルスケア株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：一木哲郎）は、当社が運営する歯科医院検索・予約サイト「EPARK歯科」において、「科目別特集ページ」の販売を再開するとともに、新サービス「特集プラス」の提供を開始いたしました。

近年、自費診療への関心が高まる中、WEB上の情報は医院選びの重要な判断材料となっています。

こうした患者さまのニーズに合わせて、「科目別特集ページ」では、EPARK歯科の医院ページ内で自費診療に関する情報を詳しく掲載します。

今回新たに提供を開始する「特集プラス」は、「科目別特集ページ」を利用している医院さまを診療科目ごとにまとめて紹介する、自費診療に特化した特集ページです。検索からの流入に加え、EPARK会員へのメール配信やコラム内での発信などを通じて、自費診療に関心のある患者さまへ医院の情報を届けます。

■サービス提供の背景

近年、審美歯科や矯正歯科など、自費診療領域への需要が広がっています。

株式会社矢野経済研究所が2026年1月に公表した調査（※1）によると、審美歯科市場は自由診療への需要拡大などを背景に着実に伸長しています。また、矯正歯科市場についても、厚生労働省「医療施設（動態）調査」（※2）において、診療科目として矯正歯科を取り扱う施設数が拡大傾向を示していることなどから、今後も一定の需要が見込まれるとされています。

自費診療は患者さまの費用負担が大きく、治療方法の選択肢もさまざまであることから、医院選びにあたっては、治療内容や費用、治療期間、リスク・副作用などの情報を事前に確認し、比較・検討することが重要です。

そのため歯科医院には、自院が提供する自費診療について必要な情報を充実させるだけでなく、自費診療に関心を持つ患者さまとの接点をつくり、適切に情報を届けていくことが求められます。

一方で、医院さまが個別にWEB広告を運用し、継続的に患者さまとの接点をつくるには、広告費だけでなく運用面での負担も発生します。

※1　出典：株式会社矢野経済研究所「審美・矯正歯科市場に関する調査を実施（2025年）」（2026年1月26日発表）
※2　厚生労働省「令和５（2023）年医療施設（静態・動態）調査」（https://www.mhlw.go.jp/toukei/saikin/hw/iryosd/23/dl/02sisetu05.pdf）

■EPARK歯科だからできる自費診療の情報発信

EPARK歯科では、これまで培ってきた会員基盤や患者さまの声、WEB予約データなどを活用し、自費診療を検討する患者さまのニーズを捉えた情報発信を行います。

EPARKの約6,100万人の会員基盤に加え、会員アンケートやWEB予約データなどを活用し、患者さまが医院選びで求める情報をサービスに反映します。

※2026年8月時点

これまで培ってきたリスティング広告などの運用ノウハウを活かし、自費診療に関心のある患者さまと医院との接点を創出します。

EPARK歯科では、医院・治療情報や口コミの確認からWEB予約まで、患者さまの医院選びを一つのサイト内でサポートします。

■「科目別特集ページ」について

「科目別特集ページ」は、EPARK歯科の医院ページ内で、自費診療の情報を充実させるサービスです。現在、EPARK歯科掲載医院の約22％※、およそ5医院に1医院が利用しています。

一般矯正・小児矯正・インプラント・ホワイトニングを対象に、治療内容や料金・プラン、治療期間、治療の流れ、リスク・副作用など、患者さまが自費診療を検討する際に知りたい情報を詳しく掲載できます。

自費診療では、治療内容や費用などを十分に確認したうえで医院を比較・検討することが重要です。「科目別特集ページ」で情報を充実させることで、患者さまは医院や治療についてより詳しく知ることができ、医院さまも自院の自費診療の特徴をより具体的に伝えることができます。

※2026年7月末時点

■「特集プラス」について

「特集プラス」は、「科目別特集ページ」を利用している医院さまをまとめて紹介する、自費診療に特化した特集ページです。

検索からの流入に加え、EPARK会員へのメール配信や自費診療に関するコラム内での発信など、複数の接点から患者さまへ情報を届けます。

これにより、医院を探している患者さまだけでなく、自費診療に興味・関心を持ち、情報収集している段階の患者さまにもアプローチできます。医院さま単独での情報発信だけでは接点を持ちにくい患者さまにも情報を届け、自院の自費診療を知ってもらう機会を広げます。

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今後も皆さまからいただくご意見・ご要望をもとに、サービス品質の向上と機能改善に取り組んでまいります。

引き続き変わらぬご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2026年4年に歯科医院向けキャッシュレス決済端末サービスの取り扱いを開始いたしました。
本サービスでは、クレジットカード・QRコード・電子マネーなど、さまざまなキャッシュレス決済に1台で対応します。
VISA・Mastercardの決済手数料は1.00％、月額固定費は0円（※初期費用あり）。また、売上金は月2回・15日サイクルで支払われるため、患者さまの利便性向上だけでなく、歯科医院の決済コスト削減や資金管理、会計業務の効率化を支援します。

■サービス提供の背景
近年、日本ではキャッシュレス決済の利用が急速に拡大しています。
経済産業省によると、日本のキャッシュレス決済比率は2016年の20.0％から2025年には58.0％まで上昇しており、日常生活におけるキャッシュレス決済は広く定着しつつあります。

一方、歯科医院におけるキャッシュレス決済の導入率は約4割にとどまっており、社会全体と比較すると、今後さらに導入が進む余地があると考えられます。
自費診療などでは患者さまのお支払いが高額になるケースもあり、現金以外の支払い方法を用意することは、患者さまの選択肢を広げ、よりスムーズな会計環境を整えるうえでも重要になっています。

また、歯科医院がキャッシュレス決済を導入する際には、決済手数料をはじめとする運用コストや、売上金を受け取るまでのサイクルなどもサービス選定における重要なポイントとなります。

こうした背景から、当社では患者さまにとって利用しやすく、医院にとっても運用しやすいキャッシュレス環境の実現を支援するため、キャッシュレス決済端末サービスの取り扱いを開始いたしました。

■本サービスの特徴
① 売上金は月2回・15日サイクルでお支払い
売上金は月2回のサイクルで歯科医院へ支払われます。
15日締め分は当月末、月末締め分は翌月15日に支払われるため、売上金を定期的に受け取ることができ、医院の資金管理をサポートします。

② VISA・Mastercardの決済手数料1.00％
本サービスでは、VISA・Mastercardの決済手数料を1.00％に設定しています。
日々のキャッシュレス決済で発生する手数料は、決済件数や決済金額が増えるほど医院の運用コストにも影響します。
利用頻度の高いVISA・Mastercardの決済手数料を抑えることで、キャッシュレス決済を導入・運用する歯科医院のコスト削減を支援します。
※ご利用には所定の審査があります。

③ クレジットカード・QRコード・電子マネーを1台で
決済端末1台で、クレジットカード、QRコード決済、電子マネーなど幅広いキャッシュレス決済に対応します。
患者さまが普段利用している決済方法を選択できる環境を整えることで、会計時の利便性向上につなげます。
また、モバイル型の端末のため、受付だけでなく院内のさまざまな場所で決済が可能です。

④ 月額固定費0円
月額固定費は0円でご利用いただけます。
キャッシュレス決済を導入したいものの、毎月発生する固定費を抑えたい歯科医院にも導入を検討いただきやすい料金体系としています。
※別途、初期費用が発生します。

⑤ 売上状況を確認できる管理画面
決済に関する情報を確認できる管理画面・ダッシュボードをご用意しています。
複数の決済方法の取引状況や処理状態、売上情報などをまとめて確認できるため、日々の売上管理や決済業務の効率化にも活用いただけます。

これらの特徴により、患者さまのお支払い方法の選択肢を広げるとともに、決済コストの軽減や資金管理、日々の売上管理など、歯科医院の決済業務を幅広く支援します。

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引き続き変わらぬご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

EPARKグループは、大阪市高速電気軌道株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：角元 敬治、以下「Osaka Metro」）と、2022年より業務提携契約を締結し協業を進めております。このたび、歯科医院の検索・予約サイト「EPARK歯科」を運営するエンパワーヘルスケア株式会社では、Osaka Metroのオンデマンドバスが大阪市全24区で運行を開始したことを受けまして、Osaka Metroと連携のもと、歯科医院様向けに、患者さまの通院利便性向上につながるオンデマンドバス活用のご案内を大阪市全域で進めて参ります。
歯科医院様への通院の際にオンデマンドバスを利用することにより、“大阪市民の方々が便利に歯科受診しやすい” 環境づくりに繋がるものと考えております。「地域の皆さまのお口の健康向上」に取組み、健康寿命の延伸に貢献して参ります。
EPARKグループは「一回のお客様を、一生のお客様に。」を掲げ、医療ITソリューションの提供により利用者にとって“もっと便利に安心安全に”なることを目指しております。都市型MaaS構想「e METRO(※)」を推進するOsaka Metroとともに、移動サービスと医療ITソリューションの連携を進め、大阪市民の皆さまのQOL（生活の質）向上に貢献したいと考えております。

今後とも、EPARKグループは、地域密着型医療ITソリューションの提供により、地域社会課題の解決に繋がる取組みを進めてまいります。

（※）「e METRO」とは、Osaka Metroが目指す、大阪の交通課題を解消すると共に、新たな事業へ挑戦し、事業の持続的成長と大阪の活性化への貢献の両立を目指す「都市型MaaS構想」の愛称です。

以上

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本件に関するお問い合わせ先
エンパワーヘルスケア株式会社 代表窓口
TEL：0120-981-354 （受付時間：平日9:00～17:00）

EPARK概要
EPARK は、「一回のお客様を、一生のお客様に。」をモットーに、国内外において順番待ち受付・時間指定予約サービスを展開しており、飲食、歯科、クリニック、薬局、リラクゼーション・エステ、整体等の幅広い施設に導入しています。
■「EPARK」公式ホームページ：https://epark.co.jp/

「EPARK歯科」概要
EPARK歯科は、エリアや日付、口コミなど豊富な条件で絞り込んで希望の歯科医院を見つけられる歯科医院の検索・予約サイトです。当社スタッフが全国の歯科医院を独自に取材した医院情報や、豊富な口コミ、歯科医の経歴インタビュー、詳細な治療方針などを掲載し、歯科医院の魅力を提供しています。また、サイト上で空き状況の確認やネット予約も可能なため、例えば、“今すぐ予約可能な近くの歯科医院”等、自分の目的にぴったり合った歯科医院を探せます。現在、約65,000歯科医院の情報が掲載され、その内、予約可能施設数が約10,000医院となっております。
■「EPARK歯科」公式ホームページ：https://haisha-yoyaku.jp/

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実は、多くの患者さまは広告を見たあと、そのまま予約するのではありません。
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■ 開催概要
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【開催日程】2026年8月26日(水)　、27日(木)　
　　　　　　昼の部13：15～13：35、夜の部19：15～19：35
【開催方法】オンライン
【参加費】無料

【お申込みフォーム】
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ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

アポイント管理台帳アプリから予約に関する操作を行った際、
患者様へのメールが送信されない不具合が発生しておりました。
【発生期間】
2026年7月28日（火）15時45分頃～2026年8月3日（月）16時50分頃
 
【対象となる操作】
・予約登録
・予約変更
・予約キャンセル
・仮予約の確定
・その他、予約に関する操作

■現在の状況
現在は復旧しており、通常通りご利用いただけます。
このたびは、ご利用中の皆さまに多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
再発防止に向け、安定したサービス提供に努めてまいります。

今後とも EPARK歯科 をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

このたび、2026年7月に歯科医院向けLINEを活用したサービスの新機能として、LINEの診察券「Eパス」とLINEの問診票「Eノート」の提供を開始しました。

これまで当社では、LINE公式アカウント運用代行やLINEの予約機能「Eリピ」、事前に通知を配信する「Eリマインダー」など、歯科医院と患者さまをつなぐLINEを活用したサービスを提供してまいりました。

今回、新たに診察券と問診票をLINE上で利用できる「Eパス」「Eノート」を追加することで、受付業務の効率化やペーパーレス化を推進するとともに、患者さまにとってより便利な受診環境の実現を支援します。

■LINE診察券「Eパス」

「Eパス」は、紙の診察券をLINE上で利用できるサービスです。患者さまは普段利用しているLINEから診察券を表示できるため、診察券の持ち忘れや紛失を防止できます。また、医院では診察券の再発行や受付対応の負担軽減につながります。

診察券をLINEで利用することで、患者さまとの継続的なコミュニケーションも実現します。定期検診のお知らせや医院からのご案内をLINEで配信できるほか、予約日前の自動リマインド機能により予約忘れや無断キャンセルの防止にも役立ちます。

さらに、受付用の「LINEタッチ」に対応しており、スマートフォンをかざすだけでチェックインが可能です。なお、予約システムを導入していない医院様でも利用できるため、現在の運用を大きく変更することなく導入いただけます。

■LINE問診票「Eノート」

「Eノート」は、紙の問診票をLINE上でデジタル化するサービスです。患者さまは予約後にLINEからチャット形式で問診へ回答できるため、来院前に問診を完了できます。

回答内容は管理画面で一元管理でき、過去の問診履歴の確認や印刷にも対応しています。受付時の確認作業や診療準備の効率化につながるほか、紙の問診票が不要になることでペーパーレス化やコスト削減にも貢献します。

■EPARK歯科とLINEで完結する通院サイクル

EPARK歯科では、医院ページからLINEの友だち追加、予約、リマインド配信、診察券、問診票、お知らせ配信までをLINE上で提供しています。

「Eパス」「Eノート」の追加により、患者さまは予約から来院、受診後までをLINEでスムーズに利用でき、医院様は患者さまとの継続的な接点を持ちながら業務効率化や継続来院の促進につなげることができます。

■LINEを活用したサービスの詳細
LINEを活用したサービス｜詳細

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引き続き変わらぬご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

このたび、2026年4月に歯科医院向けGoogle マップ対策サービス「クリニックMEO」の提供を開始いたしました。

「クリニックMEO」は、Google ビジネスプロフィールの運用を中心に、口コミ管理や情報発信、改善提案までをサポートする歯科医院向けMEO対策サービスです。EPARK歯科が、10年以上にわたり培ってきた歯科医院様の増患支援ノウハウを活かし、来院につながるMEO対策サービスを提供します。

また、多くの歯科医院様にご利用いただき、2026年6月には契約医院数100医院を突破いたしました。

■サービス提供の背景

患者様が歯科医院を探す際、Google 検索やGoogle マップを利用するケースが増えています。それに伴い、Google ビジネスプロフィールの情報や口コミへの対応は、医院選びにおける重要な要素となっています。

一方で、歯科医院様は日々の診療業務の中で継続的な運用が難しいという声も多く寄せられています。

こうした課題を解決するため、歯科医院様が無理なくGoogleマップ運用に取り組めるサービスとして「クリニックMEO」を提供しています。

■クリニックMEOの特長

1. 口コミ対応をサポート

口コミは医院の印象を左右する重要な情報です。クリニックMEOでは、EPARK歯科で培った口コミ対応の知見をもとに、医療広告ガイドラインへ配慮した返信案の作成を支援し、医院様の負担軽減につなげます。

2. Google ビジネスプロフィールの運用を一括支援

営業時間や診療内容、写真、投稿、口コミなど、Google ビジネスプロフィールの運用には継続的な管理が欠かせません。クリニックMEOでは、各種設定から日々の運用まで幅広くサポートし、正確な医院情報の発信を支援します。

3. 分析だけで終わらない改善サポート

運用状況をレポートで可視化するだけでなく、結果をもとに改善施策をご提案します。医院様ごとの課題に合わせて運用方法を見直し、継続的な成果向上を目指します。

4. 必要な機能を備えた導入しやすいサービス設計

歯科医院様に必要な機能を備えながら、コストを抑えたサービス設計を実現しています。新たにMEO対策を始める医院様はもちろん、現在ご利用中のMEOサービスを見直したい医院様にもご活用いただけます。

5. EPARK歯科との連携で予約導線を強化

EPARK歯科掲載医院様は、「Reserve with Google（Google で予約）」との連携にも対応しています。Google検索・Googleマップから予約ページへスムーズに誘導し、来院につながる導線づくりをサポートします。

6. 契約医院数100医院を突破

クリニックMEOは、Google マップを活用した情報発信や口コミ管理を支援するサービスとして、多くの歯科医院様に導入いただいています。

2026年6月には契約医院数100医院を突破しました。

今後も歯科医院様の情報発信を支援するとともに、Google ビジネスプロフィールの活用を通じて、患者様との接点づくりに貢献してまいります。

■サービス詳細はこちら
クリニックMEO｜サービス詳細

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